VERA 360 HAKKINDA

VERA 360 HAKKINDA

VERA 360, Yeni Nesil ÖKC Satış ve Ödeme Sistemlerini geliştiren, üreten, uçtan uca planlayan ve
uygulayan ana oluşumdur.


Vera 360, hizmetleri ile birlikte kendi oluşturduğu Ekosistemin odağında yer almaktadır.
Sistem içerinde Yeni Nesil çözümlerin;


• Teknoloji boyutunda araştırılması,
• Üretilmesi,
• CRM oluşturulması,
• Pazarlanması,
• Satış sonrası hizmetlerin verilmesi ve
• Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi süreçleri yer almaktadır.


VERA 360, ülke ekonomisine ve ülke insanına katma değeri yüksek çözümler sunmayı hedeflemektedir.

Türkiye’ye bir uçtan diğer uca yayılan 291 bayi ve Teknik Servis ile kurulum ve kurulum sonrası destek hizmeti vermek üzere organize olmuştur.

 

7/24 VIP destek hizmeti vermek üzere örgütlenmiş bulunan Merkez Destek Ekibi, alanında yetkin uzmanlardan oluşmaktadır.

 

İhtiyaç duyulan tüm noktalarda 7/24 canlı destek hizmeti sunmaktadır.

 

TSM – Güvenlir Servis Sağlayıcı olarak hizmet vermektedir. Yeni Nesil ÖKC’leri yönetmek, yazılım güncellemek, parametre yüklemek ve GİB Merkezi ile iletişim kurmak üzere kullanılan Terminal Yönetim Sistemidir. (TSM) Tüm yazılımların, güncellemelerin ve Banka Uygulamalarının uzaktan güvenlik kriterlerine uygun olarak yüklenebilmesine imkan sağlamaktadır.

CRM üzerinden yürütülen tüm dataların muhafaza edildiği, mevcut lokasyona alternatif ikinci bir lokasyonda aynı datanın yedeklendiği, bu şekilde kesintisiz ve güvenli hizmet sunumunun garanti altına alındığı Felaket Yönetim Sistemidir.

Cihaza ek katma değer sağlayabilecek proje ortaklıklarının geliştirilmesine hizmet eden programdır. Bu kapsamda sektörlere özel yazılım çözümleri geliştiren firmalarla işbirliği yürütülerek, sektörel çözümler üretilmektedir. Dolayısıyla tüm sektörler için kazan kazan mantığıyla projeler geliştirilmesine imkân sağlanmaktadır.

Cihaz için geliştirilen bankacılık ve/veya sektörel uygulama ve servislerin var olduğu, müşterinin satın alma yapabildiği bir platformdur. Bu platform sayesinde müşteri kendi ihtiyacı olan servis ve programları görebilecek ve işletmesine en uygun çözümleri cihazında kullanabilecektir. Bu servis ve uygulamalar MT Bilgi Teknolojileri’nin kendi içinde veya Partner Programı dahilindeki ürünlerden oluşmaktadır.

MT Grup ve VERA kültürünü tanıyan, zamanı iyi yöneten, ekip çalışmasını bilen, süreçleri iyi tanıyan, gerekli teknik bilgi donanımına sahip yetkin takım arkadaşları yetiştirmeyi amaçlayan VERA Akademi, mesleki bilgi ve kişisel gelişime önem vermektedir. MT Grubun tüm markaları için teknik eğitimlerin de düzenlendiği VERA Akademi, VERA Bayi ve Teknik Servisleri için de ayrıca eğitim ve organizasyonlar ile hizmet vermektedir. Eğitimler online ve/veya klasik eğitim organizasyonları ile iç ve dış müşterileri buluşturabilme kabiliyetindedir.